Welches Schloss braucht ein Kunde?

Ein ART2-zugelassenes Schloss ist erforderlich. Wenn das Fahrrad über ein Rahmenschloss verfügt, muss dieses in Kombination mit einem passenden Stahlkabel oder einer Kette (mindestens 5,5 mm Durchmesser) des gleichen Herstellers, das ebenfalls ART2-zertifiziert ist, verwendet werden. Wird das Fahrrad unbeaufsichtigt abgestellt, muss es immer abgeschlossen und mit dem dazugehörigen Kabel oder der Kette an einem festen Objekt befestigt werden.

Achtung: Die Schlüsselnummer muss immer auf dem Abholdokument vermerkt werden. Im Falle eines Diebstahls muss der Kunde uns ein Foto beider Schlüssel mit sichtbarer Schlüsselnummer zusenden, und diese Nummer muss mit der auf dem Abholdokument übereinstimmen.